Chính sách giao hàng

PYTADO hỗ trợ giao hàng đến các tỉnh, thành phố trên toàn quốc thông qua đối tác vận chuyển phù hợp.

Một số khu vực huyện đảo hoặc địa chỉ khó tiếp cận có thể cần thêm thời gian và phụ phí. Nhân viên sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.

Đơn hàng có sẵn được chuẩn bị sau khi xác nhận thông tin. Tranh thiết kế riêng được giao sau khi hoàn tất sản xuất và duyệt mẫu.

• Nội thành: dự kiến 1–3 ngày làm việc sau khi bàn giao vận chuyển.
• Ngoại tỉnh: dự kiến 3–7 ngày làm việc.
• Sản phẩm đặt riêng: thời gian sản xuất sẽ được thông báo trong quá trình tư vấn.

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào kích thước, khối lượng, địa chỉ nhận và phương thức giao hàng. Mức phí cuối cùng được hiển thị hoặc thông báo trước khi khách hàng thanh toán.

Khách hàng nên kiểm tra tình trạng kiện hàng trước khi nhận và quay video liên tục trong quá trình mở kiện.

• Kiểm tra đúng người nhận, mã đơn và số lượng kiện.
• Không dùng vật sắc nhọn rạch sâu vào bên trong kiện.
• Nếu kiện móp, rách hoặc sản phẩm hư hỏng, hãy chụp ảnh và liên hệ PYTADO trong vòng 48 giờ.

Đơn vị vận chuyển có thể liên hệ lại khi giao không thành công. Nếu không thể liên lạc nhiều lần, đơn hàng có thể được hoàn về.

• Khách hàng vui lòng cung cấp chính xác số điện thoại và địa chỉ.
• Chi phí giao lại có thể phát sinh nếu lỗi đến từ thông tin nhận hàng không chính xác.